По результатм СХ исследований мною были выявлены основные сценарии использования:

• оплата
• передача показаний
• заказ справок
• поверка и установка счетчиков

Исходя их этого я разделил структуру приложения на 3 основных раздела:

• сбытовая деятельность
• услуги
• профиль и настройки

Навигацию по основным разделам сделал через жесты свайпа. Почему так?

Во время исследования было выяснено, что клиенты пользуются сервисом в разных условиях: в транспорте, на ходу, в автомобиле, в движении пешком и т.п. Очевидно, что при нынешнем размере дисплеев тянуться до классического навбара в этих состояниях затруднительно.
Чтобы свайпы не пересекались, горизонтальный переключает между главных разделов, а внутри раздела ведет назад. Вертикальный свайп скроллит контент и закрывает шторки